Différencier Commerce Social et Commerce Local

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Je sens une grosse confusion s’installer avec l’arrivée de nouveaux types d’e-commerce.
On parle à présent de

• f-commerce (Commerce sur Facebook)
• Commerce Local
• Commerce Social
• M-Commerce (Commerce sur Mobile)
• Et autres appellations marketing

Petite intervention aujourd’hui pour remettre les pendules à l’heure. J’entends (je lis) de plus en plus souvent de confusions du type Social commerce requires a reliable connection between the offline and online world (Le Commerce Social requiert une connexion fiable entre le monde en et hors ligne).

On fait principalement cette confusion car Groupon fait à la fois du Social ET du Local.

Qu’est-ce que le Commerce Local ?

Il faut bien comprendre que le Commerce Local a pour vocation de favoriser le commerce de proximité, en mettant en ligne des offres alléchantes pour faire aller le consommateur vers les commerces proches de lui. Le concept Tousenville.com (dont je parlais ici) est un autre exemple de Commerce Local, rien à voir avec du « Deal » comme vous pouvez le constater. Etsy est un autre exemple qui souhaite favoriser les achats auprès des artisans à proximité qui proposent eux-mêmes leurs produits.

Qu’est-ce que le Commerce Social ?

Le Commerce Social, lui, a vocation à permettre des achats  réalisés grâce à des interactions entre consommateurs. Rappelons les concepts de ShopWithYourFriends (concept néerlandais de tableau blanc de réflexion entre amis sur des produits), de ThreadLess ou on invite les utilisateurs à mettre des photos de leurs achats pour aider les futurs indécis, ou de PrixGroupe.com qui propose d’acheter des produits à l’unité ou de rejoindre ceux qui souhaitent le commander en groupe.