
Groupon rachète Mertado, c’est la petite news du jour qui passe inaperçue. Pourtant, il faut y regarder de plus près.
Il faut se rappeler le rachat de Campfire Labs peu de temps avant, et les quelques tentatives d’approches de Groupon auprès de sociétés comme Gowalla et Clever Sense qui ont été reprises finalement par Facebook et Google.
Le point commun de ces sociétés, une importante recherche et développement autour du très stratégique thème du Social et du Social Shopping. Tiens donc, de quoi on parle ici..
Qu’est-ce que Groupon peut bien avoir en tête. Forte de sa base de plusieurs dizaines de millions d’utilisateurs et de ses centaines de milliers de commande par mois, Groupon, qui est encore loin d’être rentable, poursuit sa stratégie d’acquisition de parts de marché et pousse plus loin le vice en cherchant à se diversifier/consolider.
Les observateurs que nous sommes ressentent un large essoufflement du marché des deals, qui ressassent sans cesse le même type d’offres, se limitent à ce qui reste pour les français un besoin très secondaire, et commencent à souffrir de mauvaise presse.
Groupon par ces rachats semble s’intéresser de plus en plus à ce que les utilisateurs s’investissent dans le système, ce qui était jusque là impossible, un comble pour un système dit de l’ »achat groupé ».
Campfire était un espace d’échanges et d’organisation entre utilisateurs, avec quelques fonctionnalités ludiques comme la possibilité de contrôler à distance la musique écoutée par des amis, Mertado impliquait fortement les utilisateurs dans les recommandations, les échanges et la concertation pour l’achat.
Groupon pourrait tirer partie de ces achats successifs en ajoutant une fonction sociale très forte à son site de couponing ; mais est-ce que cela aidera à dynamiser ses ventes et à rentabiliser ? Groupon souhaite probablement réduire ses investissements marketing très agressifs et coûteux pour laisser les utilisateurs faire la promotion des produits eux-mêmes.
Est-ce que Groupon souhaite se diversifier et aller vers davantage de produits comme le suggère l’achat de Mertado, c’est une éventualité, mais un gros virage et un tel changement de stratégie serait coûteux et… risqué.
Google affûte ses outils mais n’arrive toujours pas à dégainer une fonctionnalité sociale qui fonctionne, même si +1 a gagné du terrain et presque rejoint le fameux Like de Facebook ; Cette dernière a avancé Facebook Deals puis finalement reculé, trop compliqué à gérer Worldwide probablement pour le moment ; Amazon n’a pas fait de grande avancée dans le social Shopping depuis le rachat de LivingSocial et Ebay accumule les acquisitions, mais reste très timide.
Finalement, tout cela rappelle un projet français bien de chez nous, PriceBuzz, qui devrait éclore très bientôt en version bêta, la bataille promet d’être passionnante !